Jag förolämpade dig? | Vad du ska göra när du förolämpar människor

När-förolämpar-människor-långaJag fick nyligen ett meddelande ...



... från en kille som jag inte kände.

Han hade några hårda ord om mig och mitt företag.



Tydligen hade jag förolämpat honom.



Mer specifikt nämnde han en av mina artiklar och sa att han var äcklad av den.

Han var seriös. Han sa att jag inte hade något företag som driver en stilwebbplats.

Aj.



Jag är nyfiken: Hur skulle du svara om du var i mina skor?

Det här är en knepig fråga, och det här var inte första gången jag fick ta itu med det.

Baserat på min erfarenhet av att hantera sådan ondska har jag kommit med Fem olika strategier som du kan genomföra när du omedvetet förolämpar någon.



Fortsätt läsa.

Klicka här för att titta på videon på YouTube - Förolämpade du någon?



Klicka här för att titta på videon - Vad du ska göra när du förolämpar människor

Tips nr 1 - Döda dem med vänlighet

Vi vet alla att det finns människor på denna planet som kan vara alltför känsliga. Människor som kommer till löjliga slutsatser från att 'läsa mellan raderna.' Människor som förvandlar icke-frågor till större frågor och försöker få andra att göra det. Människor som helt enkelt vill starta en kamp.



förolämpa-folk-tips-döda-med-vänlighet

Du kan bli frestad att berätta för dem att själva gå. Förståeligt, det är vad de flesta av oss vill göra. Problemet är att det bara bränner bränsle. Ta motorvägen och agera som den bättre mannen istället.

Det var vad jag gjorde med mitt svar till de förolämpade herrarna vars fientliga meddelande jag nämnde ovan. Hans klagomål handlade om RMRS-inlägget Konstruktion Av En Svart Mans Garderob. Han kallade det grovt och rasistiskt.

Han bedömde mig olämplig att driva en blogg för herrstil och hotade att rapportera mig till Better Business Bureau om jag inte tog bort eller ändrade artikeln. Men var han medveten om (1) att det var ett gästinlägg skrivet av Letroy Woods, en stilblogger av afroamerikansk härkomst, och (2) att det blev ganska väl mottaget, med tusentals aktier på Facebook och Pinterest? Jag tvivlar på det.

Han måste bara ha tittat på rubriken och antagit det värsta. Ändå slog jag inte tillbaka. Jag svarade med vänlighet och empati och förklarade saker på ett civilt sätt. I slutet av dagen respekterade jag honom som en människa. Jag hoppas att det föll på honom att återlämna tjänsten i framtida korrespondens.

Ingen är perfekt. Människor kan inte alltid räknas med att tänka rationellt eller hålla sina känslor i schack, inklusive dig och jag. Tänk på det nästa gång du möter en situation som den här.

förolämpa-folk-tips-ignorera demTips nr 2 - Ignorera dem (skaka av det)

Jag vet att det första tipset inte är för alla. Det är därför den här är ett perfekt alternativ.

Är du helt säker på att det inte var något fel med det du sa, skrev eller delade online? Om så är fallet, var noga med att ignorera hatarna och de som hävdar att du förolämpade dem. Kom ihåg att det är deras problem, inte din.

Du kan inte behaga alla. Någon där ute kommer alltid att reagera negativt på dina övertygelser, idéer eller värderingar. Numera händer det mycket oftare tack vare sociala medier. Vem som helst kan sprida ut elaka eller okunniga kommentarer på några sekunder medan han gömmer sig bakom sina enheter.

Glöm de människorna. Håll dig till det du står för och fortsätt framåt. När du skakar av dig och ignorerar hatarna, visar du dem att de bara slösar bort sin tid på att försöka få ner dig.

förolämpa-människor-tips-utvärdera-positionTips nr 3 - Utvärdera din position

Det är här du måste lägga ditt ego åt sidan och undra om den förolämpade parten Maj ha en poäng. Detta kräver två åtgärder som inte alltid är enkla:

  • Att ha empati för andra.
  • Accepterar att du inte är perfekt.

När du utvärderar din position, försök att se saker ur den andras perspektiv. Hur kan du ha stött på utan att ha insett det? Kunde du ha valt dina ord lite mer noggrant? Gjorde dubbelt säker på att du inte var skyldig till något av de dumma maktspel som ofta få folk att hata dig?

Ibland kan små detaljer i ditt tal eller skrivning utlösa extrema reaktioner om du inte är försiktig. Innehåll som är föremål för snabb allmän granskning, till exempel en välkänd herrstilblogg, är särskilt känslig för detta. När människor luktar en råtta kommer de att hoppa på dig med blixtsnabbhet, alltför ivriga att grundligt lufta sina klagomål. Om du inser att du har fel och att de har en poäng, kommer tips nr 4 att spela.

förolämpa-folk-tips-ursäktaTips nr 4 - Be om ursäkt snabbt

Har du kommit fram till att du gjorde ett misstag? Ta sedan ansvar för det direkt. Villighet att snabbt göra saker rätt är ett tydligt och säkert tecken på en person som förtjänar respekt, även efter att han har gjort något fel.

Ge sådana ursäkter privat. Offentliga ursäkter ser nästan alltid uppriktiga ut och ofta misslyckas eländigt, särskilt om brottet var allvarligt. Om skadelidande ser att du har gjort allt för att personligen ber om ursäkt, de är mycket mer benägna att acceptera det. Inga löften: det är trots allt upp till dem. Men du vet åtminstone att du har löst in dig själv.

Tips nr 5 - Kommunicera effektivt

Brist på effektiv kommunikation är ofta anledningen till att konflikter inte löses. Du kan ha rätt'. Du kan ha många goda skäl att hålla fast. Men det löser inte konflikten om du och den förolämpade parten ger varandra en chans att prata.

förolämpar-folk-tips-kommunicerar-väl

Om jag hade förbannat eller verbalt angripit killen som inte gillade min artikel, skulle jag ha känt mig skyldig fem minuter senare. Jag skulle ha avskaffat mitt rykte och förstört min chans att starta en hälsosam diskussion om en visserligen svår fråga.

Eftersom jag svarade vänligt fick jag berätta för honom vad Letroy själv tror: att göra klädval baserat på din hudfärg verkligen har sina fördelar. Jag kunde öppna hans sinne och visa honom ett annat perspektiv. Jag gjorde ett negativt scenario till en möjlighet att göra det jag gör bäst - utbilda. Och om du undrar, Letroys varumärke, Mannen blir stil, erbjuder faktiskt fantastiska stil-, grooming- och fitnessråd inriktade på svarta män.

Vid slutet av dagen kan det inte garantera att båda parter blir vänner eller ens överens om att kommunicera effektivt med den skadade. Men det låter dig alltid rensa upp eventuella missförstånd. Och att erbjuda en privat konversation är mycket mer gentlemanly än att föra ett ond Twitter-krig. (Pro-tip: sluta ha argument på sociala medier helt och hållet. De är ett dåligt ärende, slöseri med tid och verkligen inte bra för ditt yrkesliv.)

Det här är mina fem tips för att hantera alla du har förolämpat som svarar med fientlighet. De kan hjälpa dig att avväpna angriparen, och de får dig att må bättre om dig själv. Men kom ihåg: låt dem inte hindra dig från att upprätthålla dina värderingar, övertygelser och idéer. Var trogen mot dig själv och även de som har kränkt kommer att respektera dig.